Handyvertrag kündigen und wechseln: So geht es richtig

Warum ein Handyvertrag-Wechsel bares Geld spart

Viele Deutsche zahlen deutlich zu viel für ihren Handyvertrag. Wer noch einen alten Tarif hat, zahlt oft 30 bis 50 Euro monatlich für Leistungen, die heute für 10 bis 15 Euro zu haben sind. Ein Wechsel kann Ihnen 200 bis 400 Euro im Jahr sparen.

Seit Dezember 2021 ist der Vertragswechsel dank neuer Gesetze einfacher denn je: Verträge verlängern sich nach der Mindestlaufzeit nur noch monatlich und sind mit einem Monat Frist kündbar.

Schritt 1: Aktuellen Vertrag analysieren

Prüfen Sie zunächst Ihren bestehenden Vertrag:

• Monatliche Kosten: Was zahlen Sie wirklich (inkl. Zusatzoptionen)?
• Inklusivleistungen: Wie viel Datenvolumen, Minuten, SMS sind enthalten?
• Vertragslaufzeit: Wann können Sie frühestens kündigen?
• Restlaufzeit: Automatische Verlängerung seit Dezember 2021 nur noch monatlich

So finden Sie Ihre Vertragsdaten

• Telekom: Kundencenter unter mein.telekom.de
• Vodafone: MeinVodafone-App oder vodafone.de
• O2: Mein O2 App oder o2online.de
• Drittanbieter: Jeweilige Kunden-App oder Website

Schritt 2: Den richtigen Tarif finden

Wie viel Datenvolumen brauchen Sie wirklich?

Netz-Qualität: Telekom vs. Vodafone vs. O2

• Telekom (D1): Bestes Netz, höchste Abdeckung, teuerste Tarife
• Vodafone (D2): Gutes Netz, guter Kompromiss aus Preis und Leistung
• O2 (E-Netz): Deutlich verbessert, günstigste Tarife, in Städten sehr gut

Spartipp: Drittanbieter wie Aldi Talk, Congstar, WinSIM oder Smartmobil nutzen dieselben Netze wie die großen Anbieter — aber zu deutlich günstigeren Preisen. Congstar nutzt das Telekom-Netz, fraenk ebenfalls. SIM.de und WinSIM funken im O2-Netz.

Schritt 3: Kündigen — so geht's

Per Brief oder E-Mail

Eine Kündigung ist formlos möglich. Wichtig sind:

• Name und Adresse
• Kundennummer / Vertragsnummer
• Gewünschter Kündigungstermin
• Bitte um schriftliche Bestätigung

Per Kündigungsbutton

Seit Juli 2022 müssen alle Anbieter einen Kündigungsbutton auf ihrer Website anbieten. Suchen Sie nach „Vertrag kündigen" im Kundencenter.

Über Kündigungsdienste

Dienste wie aboalarm oder volders senden die Kündigung für Sie — oft kostenlos.

Schritt 4: Rufnummer mitnehmen

Die Rufnummernportierung ist Ihr Recht! So geht's:

1. Beim neuen Anbieter die Portierung beauftragen
2. Der neue Anbieter regelt alles mit dem alten
3. Die Portierung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage
4. Kosten: Maximal 6,82 € (gesetzlich gedeckelt)

Wichtig: Kündigen Sie den alten Vertrag vor der Portierung. Der neue Anbieter muss die Rufnummer innerhalb der letzten 30 Tage des alten Vertrags übernehmen.

Schritt 5: Neuen Vertrag abschließen

Vertrag oder Prepaid?

Tipps für den besten Deal

• Online-Tarife sind fast immer günstiger als im Shop
• Vergleichsportale nutzen: check24.de, verivox.de, handyvertrag.de
• Aktionsangebote abwarten: Zum Black Friday, Weihnachten oder bei Netz-Ausbau-Aktionen gibt es oft Extra-Rabatte
• SIM-only wählen, wenn Sie kein neues Smartphone brauchen — spart erheblich

Häufige Fehler beim Vertragswechsel

• Zu spät kündigen: Notieren Sie den Kündigungstermin im Kalender
• Rufnummer nicht mitnehmen: Beantragen Sie die Portierung rechtzeitig
• Alten Vertrag weiterlaufen lassen: Vermeiden Sie Doppelzahlung
• Nur auf den Preis schauen: Netzqualität und Kundenservice sind auch wichtig
• Smartphone-Subvention überschätzen: Gerätezuschläge machen den Tarif oft teurer als ein SIM-only-Vertrag plus separater Handy-Kauf

Lesen Sie auch unseren Ratgeber zum Thema Einkaufen für weitere Tipps, wie Sie im Alltag Geld sparen.

Fazit

Ein Handyvertrag-Wechsel ist dank der neuen Gesetzeslage einfacher denn je. Prüfen Sie Ihren aktuellen Tarif, vergleichen Sie die Angebote und wechseln Sie — mit Rufnummernmitnahme. Die Ersparnis von 200 bis 400 Euro pro Jahr ist den geringen Aufwand allemal wert. Besonders günstig sind SIM-only-Tarife bei Drittanbietern, die dieselben Netze nutzen.